Atuação na Defesa, contra:
- Inscrições indevidas no SPC/Serasa;
- Descumprimentos contratuais nas relações de compra e venda de bens e serviços;
- Defeitos nas prestações de serviços aos consumidores.
No âmbito da proteção de dados – Lei Geral de Proteção de Dados e no Código de Defesa:
- Atuação na proteção de dados e de dados sensíveis do cliente pessoa física em razão de vazamento de dados por empresas ou pessoas físicas responsáveis pelo tratamento de dados;
- Propositura de todas as medidas necessárias visando reparação pelos danos sofridos pelo cliente.